
記者鄭伯勝/屏東報導
東港警分局林邊分駐所警員陳銀財、王薏瑄七月二十三日深夜執行巡邏勤務時,接獲一位五十八陳姓婦人報案,表示其在林邊鄉一處蝦皮智取店取貨時,付完款後忘記將包裹拿走,再回去查看時包裹門已關上,因時值深夜不知該如何是好,心急如焚、不得已只好向警方報案求助。
林邊分駐所警員獲報到場時,陳女表示當時為客服人員下班時段,深怕包裹已付款而未取件的狀況下,會遭到有心人竊取,因此才向警方求助,當時員警發現店家留有蝦皮智取店QR Code二十四小時緊急服務專線,便靈機一動,協助掃描該QR Code聯繫客服,經客服人員了解情況後,利用遠端操控方式將貨物櫃門打開,讓陳女得以順利將包裹取件,陳女這才開心地露出笑容,並表示感謝警員的幫忙。
東港警分局指出,民眾如有上述情況,可以主動聯繫客服人員解決;若需警方協助,可撥打一一0電話報案,警方會全力積極協助。