AI大時代來臨!Alibaba.com化身中小企業的「AI超級店長」

(左起)殿堂級品牌增長大師汪志謙老師、Alibaba.com台灣總經理廖羿琦、德國資深貿易專家Fecos_Co._Ltd總經理Frank_Melchert、大琬國際股份有限公司的副總經理楊逸伶。

記者陳建興/台北報導

2025 Alibaba.com跨境電商年會今(17)日起於台北、台中連續兩日舉行,聚焦快速成長的跨境市場與台灣出口新機遇。全球跨境電商市場規模預計於2034年突破2兆美元,Alibaba.com宣布升級「AI生意助手」,全面進化為AI超級店長,涵蓋貨架管理、業務接待、行銷廣告與風控管理等核心跨境電商場景,協助台灣中小企業降低經營成本、提升營運效率並拓展海外市場。

Alibaba.com觀察,跨境成長動能來自新興市場掀起的「城市化浪潮」、美國「再工業化」帶動精密儀器、自動化設備等採購潛力,以及國際買家為分散地緣政治與關稅風險而採取的多元化採購策略。Precedence Research亦指出,2025年全球跨境電商市場規模已達5,512億美元,並預期以年均15%的速度持續成長,至2034年可望突破2兆美元大關。

進一步觀察各區域市場,在Alibaba.com上美國日均訂單量成長175%;歐洲方面,西班牙對汽機車零配件需求年增43%,法國消費電子需求成長44%;南亞工業機械需求年增96%,澳洲對機車零配件需求年增29%,為台灣中小企業開啟更多出口新機會。

綜合全球採購趨勢,Alibaba.com點出四大增長賽道,包括運動戶外、工業機械、交通零配件,以及城市發展與工業升級,這些領域已成為台灣企業拓展海外市場的新藍海。為協助中小企業掌握市場需求,Alibaba.com揭示AI生意助手5.0的迭代成果,全面升級功能模組,以「AI超級店長」之姿化身四大助手。