
記者陳柏翰∕台北報導
春節假期長達9天,針對民眾於年節期間看病,健保快易通APP首度新增「春節專區」。衛福部部長石崇良29日示範操作,只要點開「兩串鞭炮」圖示,全台開診資訊一秒掌握。
根據衛福部統計,歷年春節連假期間,急診就醫人次為平常就醫人次的1.5至1.7倍,去年情形尤為明顯,出現急診壅塞的情況。
為此,健保今年推出健保春節加成獎勵方案,投入新台幣16億元提供醫療院所診察費、護理費、藥事服務費等加成獎勵,以鼓勵開診,紓解急診壓力。
健保快易通APP今年特別把平常就有的查詢功能升級,首度開設「春節院所服務查詢」專區,石崇良表示,民眾只要點選所在縣市區域、想就診的時間,就能看得到離家最近、有開診的醫療院所資訊。
他也當場示範使用方式,新版專區特別選用節慶感十足的鞭炮圖示,只要點進去,選擇春節院所服務時段查詢,並點選縣市、日期等,勾選「早、午、晚」時段,哪間醫療院所有開診,一目瞭然。
石崇良說,去年經驗,以除夕、初一至初三的開診率最低,但今年在獎勵措施下,現在醫院開診率超過7成以上,診所也在提高,從過去的僅2%至4%,有地方已超過1成,預期今年過年期間的醫療服務量能會比去年提高;另外,醫院部分也加強整備,彈性開床,預留一些床數的調度。
健保署長陳亮妤指出,查詢專區已在1月28日上線,每30分鐘更新1次,目前衛福部正在積極與22個縣市、醫師公會合作,「獎金發下去後,原本想休息的診所也改變心意了」。目前全台開診意願持續增加,特別是台南已有800多家診所報備開診,預計下週公布開診率。