3旅宿公協會簽房價自律公約

確保房價透明與市場秩序,保障消費者權益,三大旅宿公協會簽署「台南市旅宿合理房價訂定自律公約」。 (觀旅局提供)

記者林雪娟∕台南報導

春節假期時,台南市有旅宿業者傳出哄抬房價情事,嚴重影響台南市觀光城市形象,二二八連假即將到來,二十五日在觀旅局、法制處、旅行公會見證下,三大旅宿公協會簽署「台南市旅宿合理房價訂定自律公約」,確保房價透明與市場秩序,保障消費者權益。

台南市旅館商業同業公會理事長邱顯年、直轄市旅館商業同業公會理事長洪志滄及民宿文化發展協會理事長周榮棠,共同簽署「台南市旅宿合理房價訂定自律公約」,宣示公私協力,杜絕不當房價哄抬、打造安心旅遊環境的決心。

公約內容明定三大核心規範,業者承諾將嚴格遵守確保各類房型價格資訊公開透明,清楚揭示收費標準;特殊節日房價調整應符合合理市場機制,價差應維持適當比例,不得有不當哄抬價格情形;業者應善盡管理責任,定期巡視並檢視各訂房通路價格資訊,並適時改善。

觀旅局長林國華表示,針對旅宿市場營運現況,市府與業者將加強管理業者房價透明度,無論是官方網站、社群平台或現場櫃檯,所有房型價格與附加費用皆應清楚標示,避免衍生消費爭議。而業者房價淡旺日價差,雖尊重自由市場供需,但應維持合理區間,切勿出現惡意哄抬價格行為,共同守護台南觀光形象。

另,面對線上訂房平台(OTA),呼籲業者應積極掌握房源分配與價格設定主導權。二二八連假,目前部分旅館已達滿房狀態,平均住房率已超過八成五。觀旅局說,將密切觀察旅宿市場價格變化,並持續進行不定期查察,讓遊客享有「價格透明、服務優質、安心滿意」的住宿體驗。