萬寶隆集團董事長黃敏傑，從室內設計起家，短短十餘年，從一人公司，如今已有七十餘名員工，除將萬寶隆推向創櫃，成為南台灣唯一室設創櫃公司；領軍萬寶隆，黃敏傑未來目標就是透過獨特的「一站式全屋訂製」方式，帶領公司成為「萬能寶藏的昌隆公司」。
黃敏傑念的是企管，畢業後進入銀行業，從事財富管理，接觸到各行各業，恰逢自己有室內裝修需求，憑藉管理專長，深知室內設計裝潢應走向規模化，除設計，更應涵蓋工程硬裝，兼具空調、軟裝、家具、窗飾、家電，乃至於點綴硬體房舍中，具有畫龍點睛之效的藝術。
萬寶隆當年從在自家車庫成立工作室起家，除設計，更深知擁有配合度極佳的工班重要性，萬寶隆專走實體屋裝潢，為客戶打造完美的家，提供完善的售後服務；就這樣一步一腳印，口碑遠傳，案子逐漸開拓、服務層面也全方位。黃敏傑運用自身管理專業，廣納相關行業，在講求效率時代，一站式全屋訂製方式，打造成「裝潢業的百貨公司」。
黃敏傑說，建商為吸引客戶，推出「精裝屋」，讓買家可以拎包就入住，除免除購屋者 繁瑣的裝修步驟，而規模化營運，在建材採購、品質控管，乃至於人力調度，都達到規模經濟效益，也提供客戶更完善服務；萬寶隆和外界的競爭，不在於壓低價格搶案，而是透過一條龍的高性價比服務，取得客戶的認同。
有好的設計，也要有好的工程，硬體完善了，軟裝更不能少，家具、窗簾、寢具、家電，乃至將藝術導入空間，甚至在公司成立「類藝廊」，這些一般稱為「軟件」的物品，除幫助屋主可在空間中，獲得更舒適、便利的生活，透過充滿設計感的物品，更傳遞主人的生活品味。
（記者林雪娟）