記者李錫銘／台北報導
聯邦快遞（FedEx）助攻台灣品牌-UVISION從一人創業走向全球市場，整合物流與數位工具提升跨境電商履約效率與營運彈性。(見圖，聯邦快遞提供)
聯邦快遞表示，在跨境電商快速成長的趨勢下，越來越多台灣中小企業與新創品牌將海外市場視為成長的重要引擎。然而從跨境出貨、清關到履約管理，國際拓展往往伴隨複雜的物流挑戰。聯邦快遞透過整合式物流解決方案與數位工具協助台灣智慧投影機品牌 UVISION 從創業初期便布局全球市場，將產品銷售至北美、歐洲、日本、澳洲、中東及東南亞等市場。
成立於 2020 年的 UVISION，致力於打造更智慧、更易於使用的家庭影音體驗。旗下 AllPlay Smart Projector 結合 1080p Full HD 畫質、Google TV 與 Dolby Audio 音效系統，提供消費者沉浸式娛樂體驗。與多數新創企業不同，UVISION 並未選擇先深耕台灣市場，而是在創業初期便將目標鎖定北美市場，並透過亞馬遜（Amazon）展開跨境銷售。隨著產品逐漸獲得市場關注，品牌也快速擴展至歐洲、日本、澳洲、中東及東南亞等市場。然而，國際化發展也伴隨著新的營運挑戰。除了產品創新之外，跨境物流效率、供應鏈穩定性以及客戶履約體驗，都成為品牌持續成長的重要關鍵。
2021 年，UVISION 首款產品 UVISION X1 正式於 亞馬遜美國站上市。隨著銷售規模成長，跨境履約的複雜度也隨之提高。海外消費者對配送速度、物流透明度及服務品質有更高期待，快速且穩定的交付能力逐漸成為品牌競爭力的重要一環。UVISION 的產品製造週期約需 60 天，加上 15 天組裝時間，任何原物料或零組件運輸延誤，都可能影響產品上市與交付時程。尤其在群眾募資及新品上市期間，物流穩定性更直接關係到品牌聲譽與客戶信任。
隨著品牌持續拓展產品線、增加銷售通路，並陸續進駐 Walmart 等零售平台及海外實體通路，每個市場不同的法規、報關與物流要求，也讓跨境營運變得更加複雜。對於資源有限的新創企業而言，要支撐全球市場成長，所需要的已不僅是一家物流服務供應商，而是一個能同時提供速度、可視性與可靠性的長期策略夥伴。
聯邦快遞深知中小企業在跨境拓展過程中所面臨的挑戰，因此不僅提供運輸服務，更協助企業透過數位化工具提升物流管理效率。針對 UVISION 的跨境營運需求，聯邦快遞透過 FedEx Ship Manager? 提供整合式物流解決方案，協助其簡化出貨流程並提升全球履約效率。簡化出貨作業流程：系統可直接從訂單資料產生運輸標籤與相關文件，減少人工處理時間與輸入錯誤風險。
聯邦快遞指出，UVISION 的案例顯示，即使是一人團隊，在創業初期也能透過數位工具與物流夥伴的支援成功拓展全球市場。未來將持續透過結合全球網絡、跨境專業與數位創新的整合式物流方案，協助更多台灣中小企業把握跨境電商商機，加速國際布局。