記者傅希堯/台北報導
國家通訊傳播委員會(NCC)一日指出,因應詐騙集團利用隱藏號碼電話進行詐騙,即日起電信業者將對隱藏號碼電話全面導入語音警示,民眾接聽隱藏號碼來電時會聽到以國語、閩南語之警示提醒,以達成減少誤信之堵詐目標。
NCC指出,隱藏號碼電話全面播放提示警語後,考量詐騙集團可能移轉至以市內電話繼續行騙,NCC將擴大防護網,督導中華電信針對市話受話端亦導入語音警示機制,以全面涵蓋用手機或市話接聽隱藏號碼之來電。
NCC表示,即日起民眾接聽此類來電時,將先聽到國語:「這通是隱藏號碼電話,請注意。」及閩南語:「這通是嘸號碼電話,要小心喔。」之語音警示,提醒民眾提高警覺。但同時考量通訊便利性,民眾也可於播放期間按下任意鍵直接跳過警示,直接接通電話。
NCC指出,內政部警政署統計在針對隱藏號碼電話採行異常話務即時阻斷,以及行動受話端語音警示等措施後,隱藏號碼詐騙案件已由去年七月高峰期的一週九十三件,至今年五月、六月已持續降低至個位數。
NCC指出,考量部分情治及調查機關仍必需透過隱藏號碼撥打電話,為避免影響其接通比例,也要求三大電信事業針對發話端推出「白名單功能」,目前僅係開放「政府機關」及「專案核准單位」申請,經核准加入白名單之門號撥打隱藏號碼電話時將不觸發語音警示。