記者李錫銘／台北報導
聯邦快遞（FedEx）聯同全球最大的非營利青年服務機構之一青年成就（JA）最新研究顯示， 97% 亞太青年呼籲提供更具實踐性及面向未來的教育。(見圖，聯邦快遞提供)
隨著青年期望為未來職涯作更充分的準備，職場經驗、適應力、人工智能應用能力及全球貿易知識已成為優先考量。
FedEx 亞太區總裁蘇查理（Salil Chari）表示，亞太區的長期競爭力，將取決於能否有效地培育年輕一代，讓創意轉化為能夠解決實際問題並具備跨國競爭力的商業。創業教育必須走出理論層面，透過如 FedEx/JA ITC等實戰經驗，幫助青年理解全球商貿的實際運作模式驗證其商業構思，並建立付諸行動的信心。透過及早加強這些能力，與JA亞太區的合作正協助建立一套更創新的創業生態系統，並培育更強大的中小企人才儲備，推動整個地區的可持續經濟增長。
聯邦快遞/JA公布研究調查結果《重塑未來勞動力：亞太區青年的見解》（Shaping Tomorrow’s Workforce – Asia Pacific Youth Insights），這項新研究由FedEx與JA共同進行，並由JA研究部（JA Institute）發布。這次研究針對十個亞太區市場中超過4200名15至22歲的青年進行調查，及時分析他們對未來職涯的準備程度，重點探討其實際業務和創業能力、全球貿易知識以及應用人工智能（A I）的程度。
適逢FedEx/JA 國際貿易挑戰賽（ITC）踏入二十週年，這項研究象徵著雙方為推動亞太區創業教育方面所付出多年的努力與合作。自2007年起，FedEx/JA ITC這個計劃已惠及超過54,000名亞太區學生，透過聚焦全球貿易的學習體驗，協助他們建立實用商業技能、解難技巧及跨國文化合作能力。
調查結果顯示，現行教育與未來職場需求之間仍有待加強銜接。在被問及對僱主的期望時，九成受訪青年認為學習內容與僱主期望存在落差，而97%的亞太區青年則希望能有更多機會接觸和了解職場的實際運作情況。這些結果反映出，面對AI及全球貿易發展所帶動的職場轉變，社會對與時並進的教育需求正日益增加。
研究報告指出，亞太區青年希望現行教育能更注重於職場變遷中的實際技能，最渴望加強的首要技能包括實際職場經驗、解難能力及創新思維，其次，則是溝通與匯報技巧及數碼科技技能。展望未來10至15年，亞太區青年預計適應能力與學習敏銳度將是未來職涯中最關鍵的能力。調查結果顯示，青年極度重視通用能力，認為這些能力能幫助其持續學習、靈活應付轉變，並克服各項陌生的挑戰。
然而青年認同適應能力的重要性，並不代表他們具備應對不確定性的信心。62%的受訪青年對於在計劃變更時能迅速適應充滿信心，但僅 55%對於在沒有標準答案的情況下解決問題感到自在，而僅56%能適應沒有固定流程的工作模式。
亞太區青年對創業技能的重視，亦反映在將通用能力轉化成實際行動的需要。85% 的亞太區青年認同創業思維有助個人在任何工作中取得成功；然而在實際應用方面，受訪青年的信心卻顯然不足。61%對於提出創新構思或解決方案感到有信心，59%對於在缺乏明確指引下獨立工作並作出決策有信心
此外，不同地區的準備程度亦存在差異。受訪青年在自我評估對於創新、主動性及獨立決策方面的信心時，東南亞地區的評分普遍較高，而日本和韓國的評分則相對較低。
除了創業能力外，研究亦強調裝備青年為AI主導且互相連繫的經濟體系做好準備的重要性。即使亞太區青年已意識到這些能力的關聯性，但現行教育發展尚未能完全同步：
90%相信理解跨國商業運作對其職涯發展至關重要，但僅 71%表示學校或大學曾教授他們跨境貿易的運作機制。
84%認為未來需要與AI共同工作，但只有62%認為現行教育能為他們在現實工作環境中使用AI做好準備。
42%受訪青年回饋反映「自主嘗試」是學習AI最常被提及的途徑。這亦顯示青年正積極在現行教育外尋求提升個人能力的機會。
調查結果亦指出這些支援能發揮最大成效的領域，如協助青年負責任地使用AI、應對模式不定的商業挑戰，並將課堂知識應用於現實情況中。由業界主導且切合本地需求的培訓計劃，能有效培育該地區的未來企業家、僱員及商業領袖所需的判斷力、適應力及商業認知。
如欲了解更多關於亞太區青年所需應對未來能力的見解，請瀏覽《塑造未來勞動力：亞太地區青年見解》（Shaping Tomorrow’s Workforce: Asia Pacific Youth Insights）研究調查報告。