記者林雪娟∕台南報導
提升台南國際旅遊服務品質並強化第一線觀光運輸接待量能，觀旅局舉辦「台南觀光司機外語及觀光培力計畫」，邀集計程車、小客車租賃業及觀光公車駕駛共同參與，今年共有八十七位學員順利完成培訓，較去年成長一成六，為台南打造國際友善旅遊環境，注入強大第一線服務能量。
台南被評為亞洲最佳旅遊城市之一，吸引越來越多國際觀光客慕名前來感受古都魅力。觀旅局說，觀光運輸駕駛是國際旅客抵達台南後，是最直接接觸到的第一線服務人員，從機場接駁、搭乘大眾運輸，到計程車及包車旅遊，每一次互動都是旅客認識台南的重要起點。
觀旅局說，透過外語、國際禮儀及觀光接待等專業培訓，讓駕駛不只是單純「載客」，更能成為分享在地故事、推薦特色景點的「城市親善大使」，讓國際旅客一踏進台南，便深刻感受到熱情與友善。
去年針對漢程客運業者加開培訓課程，提升往返台南市區及高雄小港機場間國際旅客服務量能後，因台南新增熊本、沖繩國際直航及台南好行路線，今年課程進一步強化日本旅客接待技巧及相關情境應用，提升國際旅客在台南移動與旅遊便利性及整體體驗，讓每一趟接送都成為展示台南城市魅力新窗口，全面提升台南國際觀光形象與旅遊競爭力。
