記者彭新茹／新竹報導
新竹台大分院生醫醫院精神醫學部獲福部「一一五年強化社會安全網績優團體」表揚，更是全國十個獲獎團體中唯一的醫院團隊，展現新竹台大分院在兒少心理健康及跨系統整合照護的專業成果。
新竹台大分院表示，此次獲獎的是新竹台大分院生醫醫院精神醫學部所屬「嚴重情緒行為身心障礙者精神醫療就醫障礙改善計畫團隊」。團隊由精神科醫師、臨床心理師及個案管理師組成，長期與新竹地區兒少安置機構合作，提供兒童青少年精神科醫療、心理治療、心理衡鑑及行為問題處理建議，並與安置機構、主責社工及地方社政單位建立合作網絡，讓需要幫助的孩子能獲得持續而穩定的醫療支持。
精神醫學部主任廖士程教授表示，許多安置兒少在成長過程中曾經歷創傷、不當對待或照顧關係中斷，情緒失控、自傷、退縮或拒學等行為，可能是內在壓力的外在表現。兒少精神醫療不只是處理症狀，更需要長期穩定的陪伴，協助孩子逐步建立情緒調節及人際互動能力。
精神醫學部主治醫師、計畫主持人林建亨醫師表示，安置兒少在情緒危機發生時，需要的不只是一次門診，而是一套能持續運作的支持系統。透過醫療團隊、安置機構及社政系統合作，讓孩子離開診間後仍有明確的醫療聯繫窗口，危機發生時也能儘快銜接適切的醫療資源。對曾經受傷的孩子而言，「被接住」也許不是一次治療就能改變所有問題，而是在每一次需要幫助的時候，都知道有人願意回應、有人願意陪著他。
為降低安置兒少的就醫障礙，團隊建立兒少精神醫療門診「綠色通道」，由個案管理師協助掛號、安排就醫及回應安置機構的精神醫療需求。孩子出現急性精神醫療需求時，可由個案管理師第一時間掌握狀況，協助急診就醫及後續住院服務銜接，臨床心理師則提供知能、專注力、學習障礙及情緒創傷等心理衡鑑，依個別需求協助連結身心障礙福利及特殊教育資源。