26部醫拚創意 智慧照護永續交流

記者徐義雄∕台中報導

衛福部附屬醫療及社會福利機構管理會17日於豐原醫院舉辦「衛福部所屬醫院創意服務競賽」,集結全台26家所屬醫院,臨床照護到日常營運提出多元創意,透過跨院交流,展現醫療服務持續創新與精進的多元樣貌。

豐原醫院副院長劉益坊表示,醫療服務每天都在面對不同病人與照護需求,許多創意其實就來自第一線工作中的觀察與經驗,可能是一項流程的改變、一個科技工具的導入,可能是重新思考既有的服務方式。

26家部醫齊聚交流,不只是分享各院做了什麼,更重要的是讓不同醫院彼此觀摩、激盪想法,讓好的經驗有機會被更多醫療場域借鏡,轉化為病人與醫療工作者都能感受到的服務提升。

26家部醫的參賽題目橫跨醫療照護、智慧科技、環境永續與職場支持等面向,豐原醫院以「從餐桌到永續:打造醫療低碳飲食生態圈」為題,從每日飲食切入環境永續;朴子醫院以「AI軍師:運籌雲端佈陣,決勝藥事千里」將AI與藥事服務結合;台北醫院提出「洗腎室水資源與醫廢循環魔法師」,目光放在血液透析場域的水資源與醫療廢棄物循環;胸腔病院則以「『啡』常療癒,暖心巡航」,透過行動咖啡推動員工關懷與職場支持。從病人接受的醫療服務、每天的一餐,到醫療資源運用及工作環境,成為創意發想的起點,醫療創新不只存在於診間與病房,而是延伸到醫院運作的每個環節。

競賽不只比「點子新不新」,更重視創意能否真正落實於醫療服務,評選從創意選題、創意發想、創意成效到現場發表等面向進行評比,其中創意成效著重方案實施情形、改善前後效益與具體指標,以及後續推廣運用成果,透過競賽交流,讓一間醫院累積的好經驗,有機會成為其他醫院借鏡與持續優化的服務模式,讓來自第一線的創意持續擴散,轉化為提升民眾就醫品質與公立醫療服務的力量。