

記者張翔∕台南報導
從災後救助進一步走向災前整備,台南市因應極端氣候建構社區韌性,市府社會局以丹娜絲颱風後推動的「災難後的社會重建|全社區復原關懷」專案,入圍《天下雜誌》二0二六天下城市治理卓越獎「城市五十」,透過緊急慰助、社區復原到韌性培力三階段機制,將因災陷入生活困境的新生邊緣戶一併納入支持體系。
社會局長郭乃文表示,丹娜絲颱風造成台南十七個行政區嚴重受創,逾十萬戶受到影響,也促使城市重新檢視災害應變與復原模式。市府串聯中央、地方、企業、專業公會及學術團隊,不只關懷原有列冊弱勢家庭,更主動掌握因災陷入困境的家庭,提供慰助、個案管理、心理支持及社區陪伴。
為讓救災從臨時應變轉為制度化整備,社會局結合鹽水區公所辦理避難收容處所實地演練,超過四十名志工及防災士實際操作開設、分工與場地布置,並將過程製成教學影片,作為各區公所後續防災訓練教材。防災志工隊也實際演練「災難志工媒合平台」,走入獨居長者家中,建立從志工媒合、入戶服務到後續追蹤的服務流程。
物資調度方面,重大災害物資平台已於今年七月完成建置,災害發生時可即時彙整各地需求及媒合捐贈資源,降低物資集中或分配失衡情形,讓援助更精準送達受災地區與家庭。
社會局表示,未來將整合氣象、淹水潛勢及弱勢家戶資訊,提前辨識高風險區域,結合志工、物資平台與跨區支援,在災前預警、災中協助撤離,到災後家庭復原與心理支持形成完整服務鏈,讓城市防災不只「救得快」,更能在災害發生前後及時接住需要協助的市民。
