
記者林雪娟∕台南報導
中捷發生隨機攻擊事件,引起民眾恐慌,民代關心台南面對大眾運輸突發狀況如何提出因應。市長黃偉哲表示,台南尚無捷運,會規劃提早因應,大台南公車本就訂有緊急事件處理SOP和人員加強訓練,會盤點整備軟硬體和強化人員危機反應訓練,提升公共運輸緊急應變能力,讓民眾安心搭車。
議員沈家鳳、陳秋宏都關心中捷殺人事件,詢問市府的應變之道。黃偉哲表示,類似狀況情境,日後會納入未來捷運車體設計及人員訓練等面向,強化行控中心與列車長的反應訓練,避免出現危難時乘客按緊急鈴,捷運人員卻無第一時間處理情況。
台南現有公車運輸,也會強化駕駛安全訓練,碰上突發危險狀況定期驗證,過去曾發生火燒車狀況,也會全面檢測安全門是否能順利打開 。
交通局指出,大台南公車原本就制定緊急事件「停、開、疏、報、護、送」處理SOP,會要求業者針對駕駛加強教育訓練,危急時發揮功用,與警方也建立聯繫管道,公車亦裝設監視系統,司機可針對車內畫面進行即時反映。
日後捷運開始運行服務,會制訂多項安全措施,包括車站配置保全人力、加強維安訓練,提升人員緊急危害應變能力;強化通報機制,建立車廂內對講機與隨車員及行控中心三方通話機制,達到即刻支援和救援並提升見警率和加強宣導及演練,確保旅客乘車安全。
教育局指出,將請學校加強學生安全教育,培養學子自我保護能力並如何求救,沈家鳳建議以時事進行宣導,提高民眾議事。警方說已加強大眾運輸、火車站周邊巡邏以及網路情蒐,跨單位建立密切聯繫管道,民眾先自我保護和求救,也會加強維安預警情資蒐報。