新北捷運環狀線十九日起開放免費試乘，上午九時不到，各車站已出現排隊人潮。截至下午四時收班統計，環狀線試乘首日搭乘人數逾五萬五千人。
新北捷運局表示，環狀線在試乘期間比照實際營運模式，離峰時段約八分鐘一班車，並將視人潮狀況機動加發列車。由於試乘首日人潮踴躍，各車站湧入大量乘客，發生民眾在列車關門時急欲進出車廂，所幸車門防夾裝置啟動及時彈開，無人受傷。
捷運局長李政安說明，環狀線與文湖線同屬全自動無人駕駛系統，全線各站列車的開關門時間，皆配合停靠站時間程式化設定，板橋站四十秒，其餘車站三十到三十五秒，當停靠站時間結束，車門將自動關閉。試乘初期台北捷運公司站務人員會加強引導，並機動增加停靠站秒數以維護搭乘安全；同時也視人潮加開班次疏運，試乘首日下午的營運班距就縮短為六分鐘二十五秒。
另外，試乘首日部分車站發生手扶梯異常暫停運行，第一時間車站人員立刻排除恢復運轉外；負責維護的台北捷運工程局，也將於收班後檢視。
李政安表示，試乘期間乘客發現的問題與缺失，都會在收班後檢討改善，提供旅客高品質的服務。因為環狀線列車車廂空間較高運量系統小，為避免自行車影響無障礙空間與一般旅客動線，未開放自行車上車。
記者周閩生／台北報導
新北捷運環狀線免費試乘一階段治安維護工作，由台北市警局主導。為維護雙北大眾捷運系統路線場、站及行車秩序，保障旅客安全，除增派四十名警力加入捷警隊，並先期完成相關勤務重點講習及訓練，同步投入新路線旅客安全維護勤務。
台北市捷運警察隊為配合環狀線每天上午十時至下午四時開放民眾免費試乘，相關維安責由轄區分隊長帶班執勤，針對各站體與月台層加強巡邏，先行掌握各站狀況與轉乘動線，做為未來通車後勤務編排滾動式修正的參考，期能確保雙北捷運系統治安維護滴水不漏。
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