記者施春瑛∕台南報導
成功大學新推出「新生支持辦公室」線上虛擬平台，為新生提供了一站式的服務，無論是在專業學習上遇到的問題，或是生活上需要的幫助，都可以透過這個平台快速獲得及時線上支援。
為確保新鮮人在成功大學的起步更加順利，成大「新生支持辦公室」網頁版十五日正式啟用，將透過資訊整合服務協助成大新鮮人解決入學相關問題。服務內容涵蓋學習、生活、培力面向，以及校園生活、學生社團等訊息，將協助大學新鮮人迅速適應環境。平台服務對象包含大一新生、碩博班新生、轉學生。
成大校長沈孟儒對學生在校的學習與生活至為關心，他在「新生支持辦公室」平台上留言勉勵成大新鮮人，善用ＡＩ人工智慧技術豐富自己的學習體驗，並期待每一位新生都能體驗充實且精彩的大學生活。
成大表示，「新生支持辦公室」平台不僅清楚羅列出「成大人須知」、「成大人入學重要日程」引導新生逐步完成入學準備，也設置「安心守護系統」陪伴新生深入了解自己的情緒提升心理免疫力，以及查詢各類經濟資源等。另外還建立了完整的問題解答系統，包括「８８８８８」專線電話和線上表單提問，於上班時間由專人處理，確保新生問題能迅速得到回答。
因應當代年輕人使用習慣，手機版平台預計於七月底推出；而針對ＡＩ技術的線上問答功能，預計在明年初上線。