記者李錫銘／台北報導
亞馬遜AWS(Amazon Web Services)發布研究指出，當人工智慧（AI）被普遍運用時，台灣具備AI技術和專業知識的人才將獲得高達39%的薪酬漲幅，其中IT（39%）和研發（37%）部門人員的受益最大，其次為業務營運（33%）部門。
台灣企業將全面擁抱AI技術，生成式AI改變工作方式，研究發現台灣的AI轉型速度驚人，已有86%的受訪企業在2023年使用由AI驅動的工具，而預計到2028年，不論企業規模大小，相關工具的使用率將會上升至95%。雖然大多數企業預計研發（94%）和IT部門（93%）將從AI中受益最大，但他們預計業務營運（92%）部門也將充分受益於AI。
為深入了解AI技術在職場的應用趨勢和需求，AWS委託國際科技諮詢公司Access Partnership進行名為「加速提升AI技能：協助台灣在職人士因應未來工作需求」的調查，向台灣1,600多名員工和500多個企業進行調查。
研究指出，98%的技術專業員工、95%的技術相關員工、91%的非技術相關員工對AI的影響持正面態度。除了大幅提高薪酬外，受訪的員工認為AI可提高多達48%的生產力。預計在2028年能明顯感受到AI帶來的生產力提升，且所有類型的員工都參與其中，屆時非技術相關員工的AI工具使用率將增加1.6倍，增幅高於技術專業（1.4倍）和技術相關（1.5倍）員工。
研究亦發現，89%的受訪雇主會優先聘用AI人才，然而其中75%的雇主表示在尋找具備相關技能的人才時面臨困難，顯示台灣AI人才可能仍然不足。
AWS台灣暨香港總經理王定愷表示，AI的興起為台灣企業提供了推動創新和提高生產力的機遇，然而若要充分釋放這些技術的潛力，培養具備AI技能的員工尤其重要。AWS致力為台灣各種規模的企業和個人提供所需的培訓、工具和資源，幫助他們提升技能，為AI驅動的未來做好準備。