政府宣布超商不賣口罩，六日起改採實名制，要民眾持健保卡到健保特約葯局購買，解決口罩之亂，不過，市議員蔡育輝認為，市府應由里鄰長按戶發放，不但「服務到家」，也避免浪費民眾排隊搶購口罩的時間。
蔡育輝表示，一週只能買兩片，這項政策宣布後仍令民眾傻眼，因為轄區內有不少是葯師一人執業的小葯局，至今仍不知道該如何做，且人力也恐怕不足因應，他建議市府應透過公所里鄰組織，由里鄰長按戶發送，既節約人力，也免除民眾排隊搶購的時間壓力。
蔡育輝指出，他的服務處接到許多選民的電話，許多是在問要到那裡買口罩？有的則痛批到政府講的地點買根本買不到，為了買口罩，有民眾說自己感覺都快得憂鬱症。
針對口罩荒問題，蔡育輝說，國民黨議會黨團一月底開過記者會，當時市府還表明一定確保各大通路商有貨供應，結果呢？口罩還是處於一罩難求的窘況。政府現又宣布六日起改採實名制，每週到健保特約葯局買兩片，實在是「勞民」的舉動。
蔡育輝認為，里鄰長的基層服務做得都十分紮實，政府為什麼不透過公所將口罩配送到各里，以補貼的方式，請鄰長發送給各家戶，由戶長代表簽收。如此「服務到家」，不但能免除民眾為口罩奔波勞累，也讓防疫能做得更落實。
