防範武漢肺炎疫情，中央推出實名制買口罩，雖然提供兒童口罩但因為長度過長，不適合一到四歲的幼兒使用，讓不少家長急得像熱鍋上螞蟻，四處買不到幼兒專用口罩，沒辦法到醫院就醫，懷疑因全台缺口罩，生產線以成人優先，排擠幼兒口罩。衛生局綜合企劃科科長林美良指出，目前口罩屬防疫物資，由中央統一向地方徵用，並分配作為防疫和民生兩大類使用，會將民眾意見，反映給中央研議可行方案。
多位心急如焚的家長指出，家中一歲多的幼兒因為早產開刀，需要定期回醫院就診治療，原本可在超商、婦嬰用品店或是藥局買到幼兒用的口罩，但因為武漢肺炎疫情升溫，政府將所有口罩徵用，並採用實名制購買，雖然提供兒童口罩，但購買後發現根本不能用。
投訴的家長表示，實名制販售的兒童口罩長度為十五公分，適用五歲以上小朋友到國小學童，而幼兒口罩長度為十二公分、寬度為七公分，適用對象是一到四歲的幼童，因為口罩太大，家中的幼兒根本沒辦法配戴。
家長質疑全台缺口罩，有可能是生產線以生產大人口罩為主，排擠掉幼兒口罩，才會出現幼兒口罩荒，但因要帶孩子到醫院看診依規定必須戴口罩，現在買不到幼兒口罩該如何是好？政府應該要為幼兒健康著想才對。
