民眾帶健保卡到健保藥局買口罩的實名制進入第二週,不少人對於「一週可買一次」的算法不清楚而遷怒藥師,讓藥局很頭痛。台南市藥師公會說明,第一次買和第二次買要間隔七天,公會同時發起「我挺防疫,藥局領慢箋不擠大醫院」活動,提醒做好自身健康防護。
台南市藥師公會理事長吳振名說,買口罩的民眾只記得一週可買一次口罩,卻不了解算法,以為過了星期日就是隔週了,花很久的時間排隊又不能買,直接把不滿發洩在藥師身上。也因為藥師需審核剔除不能購買口罩的資格而讓整個代售防疫口罩的時間延長,影響調劑健保處方箋的時間或是銷售其他商品的機會。有些藥局僅一人藥師顧店,要代售口罩,也要處理一些急需調劑的處方箋,如果遇到還有其他客人要買其他的商品時,真的分身乏術,往往犧牲可賺錢的銷售商品機會,再來調劑處方箋藥給病患,調劑前還得先向排隊等候買口罩的民眾說對不起,藥師真的苦又累,但仍全力配合把民眾買防疫口罩的服務做好。
中華民國藥師公會全國聯合會常務監事林隆昌說,衛生福利部國民健康署已在宣導慢性病患可憑醫院或診所開立之慢性病連續處方箋,優先至社區健保藥局領藥,減少出入醫院次數,降低感染風險。因此也發起「我挺防疫,藥局領慢箋、不擠大醫院」活動來提醒民眾做好自身的健康防護,也將醫院留給急需看診或需診查的民眾。