記者黃秋儒／新北報導
四名法籍遊客昨（17）日下午14時50分許向野柳所員警郭俊鴻求助，指稱其中一人不慎將手機遺落在計程車上，而且是四人中唯一有買網路的手機，沒有網路在外地旅遊十分艱難，希望警方能協助尋回，野柳警也展現專業與效率，馬上採取行動，最後成功找回手機。
金山警分局指出，野柳所員警郭俊鴻以英語與法國遊客溝通，了解四名遊客搭乘計程車至目的地後才發現其中一人的手機遺落在車上，裡面除了存有在台灣旅遊的珍貴回憶，還是唯一能上網並分享網路的手機，是他們與外界聯繫的重要工具；確認搭乘時間及地點後，員警立即調閱監視器畫面找到該輛計程車，然後聯繫司機幫忙找到手機並拿回派出所，順利將手機送回遊客手中。
金山警分局提到，拿回手機後，法籍遊客頻頻向郭員致謝，郭員也熱情回應並與遊客於野柳派出所前合影留念，讓外籍旅客在台灣旅遊留下一個特別又暖心的回憶；金山警分局表示，野柳地區常有外籍遊客，遇到困難第一時間都會向警方求助，金山警秉持為民服務的精神，以助人的熱心打破語言隔閡，希望外籍遊客在台灣旅遊都能留下愉快的回憶。