記者陳建興∕台北報導
財政部關務署十二日表示，民眾海外網購若遭詐騙，可在進口貨物放行的隔天起六個月內，檢具紙本資料寄送至海關申請退稅費，未來將進一步推動線上申請服務，網路申請平台將於三月底上線。
財政部關務署副署長趙台安指出，近期出現假冒海關的詐騙案例，詐騙者通常假冒國外親友或網友，透過社交媒體或線上交友軟體聯繫並取得信任後，謊稱寄送黃金、珠寶甚至現金等高價值禮物到台灣，必須繳納高額稅金，或因違反洗錢防制法遭海關扣押須繳納罰鍰為由，要求民眾將款項匯入特定私人帳戶，以使貨物通關放行。
趙台安強調，海關依法扣押貨物均開立正式扣押收據，如涉及罰鍰，亦依規定送達書面處分書，且所有稅費及罰鍰款項均須透過金融機構直接入帳國庫專戶；海關人員不會主動以電話、簡訊、電子郵件或即時通訊軟體等非書面管道，通知民眾繳納稅款或罰鍰。