（記者林雪娟攝）
記者林雪娟∕台南報導
許多車禍事故分析，將交通事故主要責任歸咎於外送員。南台灣外送產業工會十八日向議員陳怡珍陳情，指許多單位將事故責任推給外送員，該項論述不僅對外送員不公，也對整體外送產業造成一定程度傷害。陳怡珍表示，保障外送員權益，不僅改善產業本身，更是對全社會交通安全與公平正義承諾，應為外送員營造更安全、更有尊嚴的工作環境。
工會表示，日前台南市交通與救援安全協會推動的外送員「安全認證標章」、外送員防禦駕駛訓練課程，台南市交通警察大隊在課程中提出的外送員事故統計及肇事原因分析，都過度強調外送員因搶快而無視交通安全，將交通事故主要責任歸咎給外送員，相當不公。工會認為交通事故責任應公平分配，不該被視為唯一責任方。
工會強調，外送員位處產業鏈基層，承受來自業者、消費者與道路環境等多重壓力，事故責任應由多方公平分擔，進一步促進全社會對交通安全系統性檢討和改進。近來外送員獎金以限定時間內的趟次計算，增加達標壓力，且如延長配送距離、嚴苛的送餐時間要求及報酬日益縮減，也拉長外送員工作時間，疲勞駕駛也成為交通事故重要原因。
工會呼籲，外送平台應承擔更多社會責任，如合理調整報酬制度、提高訂單單價並保障外送員合理工時與休息權益，減少事故發生的可能性，並應制定中央層級法規，從法律層面公平分擔交通事故責任，並檢討改善道路設計，提供安全行車環境。
