在南區公所擔任志工的周玲妃，當志工雖只有近9年時間，但她說，擔任志工時，才知道基層民眾如何生活，也期許志工們有穩定的情緒，為民眾服務。
周玲妃表示，自己原本在姊夫經營的電器行上班，負責行政工作，但後來因為店內工作愈來愈繁重等因素，姊夫只好忍痛將店面盤讓給師傅，周玲妃笑說，沒想到因此自己變成「中高齡」失業者，也只能待在家裡。
雖然周玲妃也想再找工作，但因年歲偏長，加上工作不好找，因此只能在家待著，或許老天有意叫她當志工，有天她至南區公所代領兒子當兵通知單，沒想到碰到小學同學，竟在公所當志工，並詢問她是否有意願當志工，她便一口答應，從此踏入志工行列。除了在公所當志工外，周玲妃還在社區關懷據點當志工，協助關懷里民。
擔任志工約近9年，過程中，周玲妃也見到不少讓她難以忘懷的事，讓她最難忘的是，有次一位媽媽帶著慢飛天使到公所洽公，正當慢飛天使要在文件上簽名時突然發作狂吼，母親為了避免影響他人，準備用手將慢飛天使嘴吧嗚住時，不慎卻被咬傷，但媽媽仍忍著傷口協助完成申請，讓她看了心酸起來，才知母親的堅強，為了子女可以忍受傷痛。
除了見識基層民眾的生活，周玲妃也認為，志工面臨各式各樣的洽公民眾，如果沒有穩定情緒，容易隨之起舞，反而容易對自己及服務單位招來麻煩，這也是她擔任志工多年來的經驗。
（記者陳銀全）