
記者黃文記∕仁德報導
為防範詐騙集團利用自動櫃員機(ATM)提領贓款,台南市政府推動「口罩ATM」計畫,要求民眾在提款時暫時脫下口罩與安全帽,露出全臉以利辨識,並透過語音警示提醒當事人及周遭民眾。市長黃偉哲十五日前往設置口罩ATM告警智慧應用的仁德郵局現場,期盼透過新措施,提升整體金融安全。
黃偉哲表示,這次推動AI口罩ATM試驗計畫,希望從源頭打擊車手,發揮嚇阻作用,並提醒現場民眾保持警覺。同時,也在出入ATM的路線上加裝監視器追蹤車手動態,有助爭取警方處置時間,提升攔阻詐騙成效。
黃偉哲強調,市府率先推動口罩ATM等創新防詐措施,期盼金管會及其他相關部會能支持地方政府的防詐政策,協助推動相關法規與技術標準的完善,並鼓勵全國金融機構共同參與,讓防詐網絡更加嚴密,為全體國人打造更安全的金融環境。
台南郵局指出,自從口罩ATM試辦以來,絕大多數民眾均能理解並配合語音提示,沒有產生明顯不便,反顯示此舉確有提醒與防範成效。
市警察局說明,這次創新機制不僅強化了ATM端的即時預防功能,更透過「可視化」機制提高辨識效率,使警方得以更快掌握車手動向,有助降低詐騙損失。
市府研考會主委蒙志成指出,這次口罩ATM試驗計畫與金融機構郵局及華碩電腦合作,正是跨機關協作、結合公私力量共同防詐的具體實踐。透過人工智慧科技輔助與現場管理,能有效提升金融交易安全,降低詐騙風險。