記者翁聖權∕新營報導
為了強化志工的專業能力，勞工局於五月二十、廿一日與五月廿七、廿八日在關子嶺勞工育樂中心開辦共兩梯次勞動志工基礎與特殊教育訓練課程。此次訓練內容相當豐富，除了提供志工服務的基本知識與技巧外，還針對勞政領域的專業知識進行深入講解。
勞工局指出，此次課程由專家講師授課，其中包括來自台北市政府勞動局勞資爭議調解人李洙德副教授，專門介紹勞工保險、性別平等工作法、職災勞工保護法等重要法規，並以實際案例進行詳細分析，幫助志工理解如何將法律知識轉化為實際服務的技巧。
此次訓練台南市志願服務推廣中心主任謝東宏也在課堂中教導志工與服務對象之間如何有效溝通？並且深入討論情緒管理、危機處理等應對策略，使志工能夠在面對不同服務需求時，提供更加專業且同理心的協助。許多志工在課後表示，不僅增進知識和技能，也讓他們更有信心能有效地協助市民解決問題。
勞工局長王鑫基表示，舉辦志工教育訓練將幫助市府培養更多專業且有熱情的志工，進一步提升公共服務的品質，並為弱勢族群提供更有效的支持。藉由這些努力希望能夠發揮志工的力量，為社會帶來更多正面的改變。