記者陳柏翰/台北報導
為持續推動關懷行動及時援助弱勢，健保署透過設置「弱勢民眾通報平台」，並以跨機關共同合作協助弱勢民眾解決健保欠費。
健保署表示，經法務部行政執行署新北分署透過「弱勢民眾通報平台」通報個案，健保署台北業務組接獲後，立即啟動協助申請健保愛心專戶清償健保欠費，以解燃眉之急，保障民眾醫療權益及安心就醫。
1名住在新北市林口區的胡女士，離婚獨自撫養就讀國小特教班的兒子，由於患有退化性關節炎，2年內接受2次手術，仍無法久站及工作，經濟來源中斷，加上因故欠卡債，無力繳交健保費。胡女士每個月雖可領取弱勢兒少補助2000元，但生活仍相當困難，日常開銷須仰賴親戚支助度日，更無力繳納健保費。
對此，健保署台北業務組與新北執行分署共同訪視關懷胡女士，並由健保署透過愛心專戶善款協助繳納健保欠費。
健保署說，台北業務組攜手轄區執行分署，以跨機關合作關懷協助弱勢民眾。當執行分署得知民眾因逢變故，生活陷入困境，無力繳納健保費時，分署便透過「弱勢民眾通報平台」或以電話、傳真等通報。健保署收到後立即啟動弱勢協助措施。