災後14天 部分地區仍斷訊

立委陳亭妃連日勘災,發現仍有部分地區通訊不良。 (陳亭妃提供)

記者吳孟珉∕台南報導

丹娜絲颱風重創台南,立委陳亭妃指出,風災過後十四天仍有部分地區通訊不良。救災如同作戰,政府應有所作為,不能讓民眾在災難中還要承受惶恐孤立的恐懼。立委林俊憲晚間也在臉書提到,「民眾需要解釋、方法,而非毫無意義的情緒。」被外界解讀是在暗諷市長初選對手陳亭妃。

陳亭妃指出,丹娜絲颱風造成通信網路斷訊,讓受災狀況無法對外通報,也就無法在第一時間得到救援,再加上沒水、沒電,讓民眾感覺自己在孤島一樣,求助無門。

陳亭妃直言,電信業者的責任到底在哪裡?政府機關的監督機制又在哪裡?如果台灣面對一個丹娜絲颱風就束手無策了,如何在面對下一個颱風?行政院相關部會一定要將丹娜絲颱風變成一個警惕,全面進行檢討,並且要求電信業者提出對策,如何預防全面斷訊的狀況?然後又如何在第一時間搶救所有的通訊系統?救災如同作戰,這次在通訊的救災處理,根本就是打零分,到現在還在亂,還束手無策。

陳亭妃極力要求,救災如同作戰,如何修復、預防應對下次災難,政府與業者必須全盤檢討。相關部會如交通部、NCC、數發部等,應要求及監督電信業者負起責任,訂出所有電信通訊防災與救災的流程,不能再讓民眾在災難中還要承受惶恐孤立的恐懼。

對於仍有部分災區電信服務訊號不穩或無法使用,市府秘書長尤天厚表示,市府已注意到此問題,並請消保官向三大電信業者反映,要求儘速恢復服務,履行契約責任,若業者遲未改善,市府會依消保法幫災民求償。

立委林俊憲晚間也在臉書回應提到,一個立委面對災情能做的事其實有很多,「不是只能問一堆開放性又空泛的問題搏眼球」、「民眾需要解釋、方法,而非毫無意義的情緒。」也被外界解讀是在暗酸同黨立委陳亭妃。

林俊憲表示,通訊中斷首先要了解原因,中華電信在風災中幾乎不受影響,因其固網、電信骨幹地下化,而相較其他二家與台電電桿共構,因受電桿倒塌影響,必須與復電工程一同進行。

林俊憲認為,未來若要改善通信韌性,除比照中華電信模式,要求其他業者進行地下化外,再來就是增加行動通信車數量;電信業是特許行業,具有公共性,會持續請NCC督促業者,未來要以這次風災學到的經驗來強化韌性。