市警五分局北門所三日中午接獲民眾通報，一名老翁騎乘機車在火車站前徘徊，老翁疑似失智不記得自己姓名，稱自己從高雄鳳山來，盼警協尋住在台南的二姊。員警透過電腦辨識結合老翁提出的線索，順利聯繫上老翁住在將軍的姪女，協助老翁順利返家。
八十五歲的李姓老翁住在高雄鳳山，因想念住在台南的二姊，三日上午自行騎兩小時機車，跨越五十公里到台南，行至台南火車站一帶卻迷失方向，一人在火車站前徘徊。中午十二時許熱心民眾見老翁行動不便疑似迷路，立即通報市警五分局北門所員警協助。
北門派出所警員鍾正威、楊仁杰、歐士華獲報趕到現場，訪談間發現李翁疑似失智忘記自己姓名，只好先將他帶回派出所安置。得知李翁整日未進食，鍾正威立即到派出所旁超商自掏腰包購買飯糰、奶茶供李翁充飢。李翁恢復體力後也向員警娓娓道出自己年幼時在台南生長的點滴，希望員警幫他找到住在台南的二姊。
警方透過辨識系統結合老翁提供的線索，迅速查出他的身分、戶籍，只可惜仍無法找出李翁的二姊，後在高雄警方協助下輾轉聯繫上李翁住在台南將軍區的家屬，才發現他口中的二姊早已過世。
李翁在當日下午被他二姊的女兒帶回，對於警方熱心協助深表謝意，員警指出查詢系統時發現老翁之前在高雄曾有走失紀錄，提醒家屬可在首飾上雕刻電話或於手機下載安裝內政部警政署「警政服務ＡＰＰ」註冊「守護安全」功能，如有走失也能立即透過系統查詢定位，以確保安全。
