用心走穩每一步 在庇護工場綻光芒

小妏(右)參與設攤活動,認真介紹庇護工場產品。(勞工局提供)

為落實黃偉哲市長打造臺南成為「希望家園」的施政理念,市府勞工局致力協助身心障礙朋友就業,由勞工局輔導設立的創義印務設計庇護工場,讓身心障礙者在庇護工場工作,努力學習創造自信。

在創義印務設計庇護工場庇護員工,今年二十一歲的「小妏」是透過巿府勞工局職業重建服務進來庇護工場,從十七歲至今已累積四年半的工作經驗。

從初來乍到的羞怯與迷惘,到如今能獨立操作各式印刷後加工機台,甚至擔任門市接待的工作,小妏的成長歷程正是庇護就業最動人的實例。

小妏從最基礎的信封補角作業學起,透過就服員的耐心教導與持續練習,一步步精進技能,逐漸熟練掌握各種印刷後加工流程;她學習非常專注,許多流程只需教導一次便能熟練操作,憑藉穩定表現與主動態度,小妏被安排協助門市接待,起初面對顧客時,因緊張與溝通障礙,曾發生誤會與印製錯誤,讓小妏一度感到自責與挫敗,幸好在就服員的鼓勵與支持下,小妏沒有退縮,反而更加努力提升自身溝通能力,學會主動詢問、聆聽與確認,如今已能獨當一面,從容應對顧客需求,並從中獲得自信與成就感。

此外,小妏也樂於參與各項對外擺攤活動,積極向民眾介紹產品,勇於與陌生人互動,成為工場對外形象的重要推手與溫暖代表。

勞工局局長王鑫基表示,庇護員工的進步與成長,可看見庇護就業改變生命的力量,透過穩定支持與循序引導,每位身心障礙者都有機會在屬於自己的舞台發光,也能鼓舞更多身心障礙者勇敢追夢。

創義庇護工場提供影印、列印、裝訂、刻印等文書服務,連絡電話(06-2150218),另有同樣提供影印服務的吉茂庇護工場(06-2901348);製作冷凍食品的喜憨兒愛點心(06-2642527);提供蔬食簡餐、手工饅頭的菩提澄園(06-5712342);從事烘焙的展翼烘焙(06-2014060);種植蔬菜的蓮心園農場(06-6876008),歡迎踴躍選購,支持庇護工場,讓身心障礙朋友安心工作,如有相關需求,可洽臺南巿政府勞工局就業促進科2991111轉8459、6687。

(臺南市政府勞工局廣告)