記者汪惠松∕台南報導
高雄榮民總醫院台南分院二十二日舉行「智能雙向藥櫃」啟用儀式，藥櫃設置在藥局內外連接處，勤務人員可透過智慧操作系統自行取藥，不需進入藥局。此設計大幅降低人員進出頻率，減少交叉感染風險，同時維持藥局的純淨與安全。
藥師在藥局專注調劑，卻經常被藥局內外突如其來的詢問打斷，不僅降低效率，更潛藏用藥風險。為改善此現象，高榮南院推動智慧醫療，分別導入「智能雙向藥櫃」與「智慧調劑台（Pandora）」，雙軌並進，全面升級藥品管理，守護病人安全。
過去勤務人員必須進入藥局，由藥師逐一核對後才能領藥，流程耗時。如今透過智能雙向藥櫃，取藥流程自動化、透明化，縮短等待時間，讓藥師能專注在臨床藥學與審核工作，避免錯領與誤用，進一步確保病患用藥安全。
高榮南院長鄭名芳指出，此設備導入除減少藥品交付錯誤，讓病人與家屬更安心。藥師專業回歸臨床藥學與審核，病房取藥更即時， 也代表藥事管理正式跨入數位化新時代。
除雙向藥櫃，該院今年六月也啟用一台具語音提示功能的智慧調劑台（Pandora）。此系統從調劑、補藥到歸藥皆需刷卡登錄，並由系統詳實記錄操作人員、日期、時間、藥品品項與數量，達到全程可追蹤，並具安全提醒與警示功能。
智慧調劑台採「全面上鎖」設計。藥師調劑時刷處方條碼，系統會依序自動開啟對應的藥櫃。每個藥品必須拿取完成並關閉後，下一個藥櫃才會開啟，確保流程嚴謹不出錯。此設計能防止藥品錯放、短少，並特別保障自費高價藥品與管制藥品的管理，同時省去人工謄寫記錄的時間，避免誤寫情況，更加確保病人用藥安全。
