記者陳佳伶／新營報導
南市勞工局為強化該局就業服務人員的專業職能，提供更好的服務品質，辦理「就業服務人員專業訓練」在職訓練，成功輔導七名同仁取得專業證照。
勞工局長王鑫基表示，為提升為民服務品質，開辦系列在職訓練，這次就業服務人員專業訓練，從就業服務、勞基法相關法規，到職業心理測驗、職涯發展與規劃理論技巧，並擴展到就業市場概念與資訊蒐集、社會資源運用以及就業媒合會談技巧等。
幫助就業服務人員深入了解不斷變動的基本法令，加強職涯諮詢、人才招募管理等技巧，將專業知識落實於日常工作中，並鼓勵取得就業服務員乙級專業證照，將訓練過程化為實際成就。
勞工局職訓就服中心就服員巫淑芬表示，透過課程提升就業服務專業技能，藉由專業講師的授課與提點，成為備考路上的堅實後盾，有效幫助已是中高齡的她，一次就通過考試。 巫淑芬分享應考秘笈，採取化繁為簡的策略，將上課重點「分門別類」，花時間深入準備，每週工作之餘抽時間練習；應考時「字跡工整清晰」讓閱卷老師一目了然，留下好印象；同時要耐心、仔細地閱讀應試題目，避免答非所問或遺漏重點，才能成功取得就業服務員乙級證照。
王鑫基強調，人才是組織發展的重要關鍵，為提供民眾更好服務，勞工局增強內部人員職能，今年陸續開辦「就業服務人員專業訓練」、「精進TTQS人才培育品質」、「AI工具運用」等課程，未來陸續會針對同仁職能所需提供受訓機會，並鼓勵同仁不斷提升工作職能，以專業職能即時面對環境變遷、回應民眾所需。
