〈府城廣角鏡〉人性價值對AI的反撲

「slop」獲選韋氏特辭典2025年代表字。(圖:由Gemini生成)

■張瑞雄

當紐約地鐵站的廣告牆上出現「AI不是你的朋友」、「去跟鄰居說話」這樣的塗鴉時,一場針對人工智慧的反抗運動正在世界各地蔓延。這些塗鴉針對的是一款名為Friend的AI陪伴裝置,這個只比一元硬幣大一點的圓形掛墜,能夠聆聽使用者的周遭對話並提供回應。儘管創辦人投入百萬美元打廣告,卻引發大眾強烈反彈。這個現象反映出一個更深層的社會焦慮,人們開始質疑,當科技巨頭競相擁抱AI時,我們是否正在失去某些更根本的東西。

這股反AI情緒並非毫無根據,韋氏特字典將「SLOP」選為二0二五年度詞彙,用來形容那些由AI大量產出的低品質數位內容。這個詞彙原本指的是軟泥,後來演變為豬食,如今則用來描述充斥網路的AI生成垃圾。從社群媒體上的假貓咪影片到房地產廣告中的怪異圖片,這些內容像黏液般滲透到生活的每個角落。當使用者在社群媒體上滑動螢幕時,已經變成一場測驗,你能分辨出哪些是真實的兔子在跳床,哪些是AI生成的嗎?被欺騙的感覺令人不快,而這種不快正累積成更大的不滿。

一家廣播和播客巨頭推出「保證人類製作」的標語,承諾不使用AI生成的主持人或音樂。這個決定並非出於懷舊或保守,而是基於實際的市場調查。他們發現百分之九十的聽眾,即使自己使用AI工具,仍然希望媒體內容由真人創作。

在動盪的時代,消費者尋找的不只是便利,更是意義。研究發現百之八十二的受訪者擔心AI對社會的影響,百分之九十二的人認為人與人之間的連結無法被AI取代,這個比例比二0一六年的百分之七十六大幅上升。

企業界對AI的狂熱與大眾的焦慮形成鮮明對比,華爾街和企業高層不斷讚頌AI的無限潛力,宣稱它將提升生產力甚至創造力,但普通人的實際體驗卻是好壞參半。AI確實能生成有趣的影片,有時在搜尋旅遊資訊時也比傳統搜尋引擎好用。可是它同時也是深偽技術的來源,能快速放大錯誤資訊,甚至將人們引入危險的思想漩渦。這種矛盾讓許多人開始感到,所謂的AI革命可能更像是一個陷阱。

好萊塢的創作者們用最直接的方式表達立場,《絕命毒師》創作者吉利根的AppleTV影集《Pluribus》在片尾字幕寫上「本劇由人類製作」。這不僅是一個聲明,更是一種價值宣示。在AI可能取代演員的威脅下,這些創作者選擇站在人性的一方。

這場運動的象徵意義超越了單純的技術爭議,一位藝術家開發了名為SlopEvader的瀏覽器擴充功能,將網路搜尋結果限制在二0二二年十一月之前,也就是ChatGPT發布之前的時代。這個工具的存在本身就是一種宣言,表達了人們對於網路品質下降的失望,以及對過去的懷念。當然這股反AI浪潮與全力擁抱AI的企業相比仍然微不足道,但它揭示了一個重要訊息,科技進步不等於人類福祉的提升。

最終的問題不在於AI本身的好壞,而在於我們想要生活在什麼樣的世界。當所有事物都被AI塑形,當真實與虛假的界線越來越模糊,當人與人的連結被數位取代時,我們是否還能保有那些讓我們成為人類的特質?或許二0二六年真的會成為「100%人類」行銷的年代,不是因為科技失敗了,而是因為人們終於意識到,某些東西是不該被取代的。

(作者為台北商業大學前校長)