
記者林怡孜∕台南報導
面對消費型態快速數位化,台灣醫美與保養產業也逐步展開轉型腳步。藝群醫學美容集團近期與新零售解決方案服務商CYBERBIZ(順立智慧公司)展開合作,導入OMO(Online-Merge-Offline)整合系統,建立全新的官方線上購物平台,成為醫美產業結合數位科技的實務示範案例。
藝群醫學美容集團深耕台灣近三十年,長期以醫師專業、臨床實證與成分科學為核心,建立消費者對醫療保養產品的信任基礎。此次與CYBERBIZ合作,並非單純著眼於銷售通路擴張,而是希望透過數位系統整合,讓既有的醫療專業服務與消費者體驗能更順暢地接軌線上平台,提升整體服務效率與資訊透明度。
CYBERBIZ則長期專注於電商系統、金流、物流與倉儲整合服務,協助不同產業品牌進行數位轉型。雙方在合作初期,即以「系統穩定、流程簡化、服務整合」為核心目標,快速完成購物平台建置與後端物流串接,展現企業間高度協調與執行效率。
藝群醫美集團董事長王正坤醫師表示,數位化不只是通路轉換,更是服務模式的升級。他強調,醫療保養產業的核心仍在於專業與品質,透過系統化工具,能讓消費者更清楚理解產品資訊,也讓服務流程更加透明與便利。
王正坤與CYBERBIZ執行長蘇基明同為新加坡國立大學(NUS)商學院EMBA同班同學,彼此熟悉企業治理與跨產業整合思維,促成此次合作在策略與執行層面能迅速對焦。
