記者陳建興／台北報導
台灣線上零售龍頭 momo 富邦媒體科技 (8454) 宣布，自 2026 年 1 月起正式升級循環包裝服務，攜手環保科技社會企業「配客嘉 PackAge+」導入新一代循環袋。此次升級串聯全台 4,700 處循環包裝歸還據點，涵蓋便利商店、連鎖通路與在地店家，讓消費者在不改變既有網購流程的前提下，即可輕鬆歸還包裝並實踐減廢行動。momo 表示，新一代循環袋相較一次性破壞袋，平均可創造約 30% 的減碳效益，進一步為台灣電商建立可長期運作的循環包裝新標準。
隨著永續意識升溫，國際市場調查顯示 Z 世代消費者在購物決策中，愈來愈重視品牌是否具備實踐永續的作為。momo 指出，永續若無法融入日常、降低參與門檻，便難以真正被選擇。此次與配客嘉合作，以「便利性」為核心，將循環袋導入更多配送情境，並透過系統設計讓消費者歸還循環袋後即可獲得回饋優惠，使減碳落實在每一次網購行動中。
momo 自 2020 年即投入循環包裝服務，自行研發可重複使用 25 次的循環袋，並攜手 7-ELEVEN、全家等通路建構生態圈，2025 年循環包裝回收率已達 16.5%。在紙箱減量方面，momo 與慈濟合作推動循環紙箱計畫，將回收後的紙箱經整新、清潔後再次出貨，2025 年共有近 40 萬個循環紙箱投入二次使用，從源頭降低紙箱消耗。
此次導入配客嘉新一代循環袋，結合「回收、清潔、再利用」的完整系統，以回收 PE 結合新 PE 製成兼具耐用、防護與再製性的強化袋，將原有模式升級為更具效率的營運架構，放大環境效益並回應環境部網購包材減量政策。
momo 表示，永續不應只是單點倡議，而必須被「設計成最容易選擇的方案」。此次新一代循環袋的導入，即是在不增加消費者操作負擔的前提下，提供更友善環境的配送選項，讓綠色消費成為直覺且便利的日常選擇。未來 momo 也將持續整合低碳物流、包裝減量與綠色商品布局，串聯平台資源與會員生態，推動永續消費逐步走向常態。
除了環境效益，momo 亦高度重視循環包裝所能帶來的社會影響力。配客嘉長期與 超過 30 個公益據點 合作，將循環包裝的清潔、除膠與消毒流程，交由庇護工廠與小作所的身心障礙者參與，讓其實際投入工作、培養技能並獲得穩定收入。截至 2025 年底，已累計提供超過 480 位弱勢族群工作機會，並預計於 2026 年持續擴大。momo 期望透過此次合作，讓循環包裝同時在環境與社會層面，創造更具規模的正向影響。
為進一步鼓勵消費者參與循環行動，momo 亦將循環袋歸還行為納入旗下「綠活點數」獎勵機制。消費者完成歸還後，即可累積點數，用於支持林地復育、公益行動，或以優惠價格加購永續選品，透過回饋設計，強化永續行為的參與動機。
momo 強調，未來將持續以科技、物流與平台規模優勢，深化循環包裝、綠色物流與永續商品生態系，攜手更多夥伴，讓減廢、減碳成為全民網購的新日常。