
記者傅希堯/台北報導
國家通訊傳播委員會NCC二十五日指出,由於詐騙集團多利用隱藏號碼電話進行詐騙,已與三家電信業者達成隱藏號碼來電提供語音警示措施,中華電信自三月二日起提供行動電話用戶這項服務,台灣大哥大與遠傳電信也將在五月底前上線。
中華電信網路分公司處長鄧忠清指出,未來民眾手機接到隱藏號碼之來電時,只要按下接通鍵就會先聽到國語提醒「這通是隱藏號碼電話,請注意」及閩南語的「這通是嘸號碼電話,要小心喔」,提醒語音長約七秒鐘,民眾如決定不接電話,在提醒音結束前切斷來電,則一律不予計費。
通傳會(NCC)主秘黃文哲指出,過去詐騙集團常偽冒我國國碼或電話號碼,從境外撥打+886開頭電話,在電信事業落實攔阻及國際來話語音警示機制後,這類偽冒國際來話已大幅減少。然近期詐騙集團已轉向利用「隱藏號碼電話」的方式進行詐騙,經分析內政部警政署提供資料,高達百分之九十九點六的此類詐騙受害者都是行動電話用戶,顯示行動用戶需要特別注意此類來電,以免落入詐騙陷阱。
黃文哲指出,少數政府單位與社福機構為保障受話人而不方便顯示來電時,必須先向電信業者申請成為白名單,則受話端就不會播放這段七秒語音警示。
黃文哲表示,NCC已與內政部警政署及電信業者合作,將對隱藏號碼電話採行修訂服務契約、異常隱藏號碼電話停斷話等措施,並先就隱藏號碼電話實施來電語音警示,建構更綿密之防堵詐騙電話機制。
