記者傅希堯／台北報導
松山機場主任鄭堅中十四日宣布，松山機場One ID智慧旅運服務正式啟用，所有國際線旅客報到完成臉部辨識之後，由行李託運、通關、登機都可以一路刷臉通過。
鄭堅中指出，松山機場耗資三億元建構One ID智慧旅運系統，包括硬體設置與往後七年的維護營運，預估每年可服務二八０萬所有之國際航線旅客，這項智慧服務整合了自助報到、自助行李託運、人臉辨識（One ID）及電子閘門（e-Gate）等。
松山機場表示，旅客完成生物辨識註冊後，即可於託運、通關、貴賓室及登機等各環節透過人臉辨識快速通行，有效縮短等候時間，提升整體流程順暢度。
鄭堅中表示國際民航組織（ICAO）近年積極推動生物辨識系統，新加坡、香港、東京羽田等機場在推動智慧旅運服務，松山機場自一０八年試辦One ID的經驗也顯示，機場掌握旅客報到系統等資訊介接，有助於服務之推動並降低成本，所以由機場來規劃階整合航空公司、地勤、航警之需求後，並主導對外招商。
松山機場指出，這套系統是讀取晶片護照內的資訊與照片，比對報到旅客面孔，測試期間的正確率達百分之九十五以上，無法通過機器進行人臉辨識的旅客，則由恢復人工作業方式辦理，不會造成旅客與航空業者的負擔。
對旅客個資保密問題，鄭堅中強調，旅客資訊僅限於搭機流程使用，並於航班起飛後二十四小時內自動刪除，不作長期保存，系統並依政府資安規範建置，並通過相關安全檢測與防護機制，確保資料安全無虞。
民航局表示，松山機場作為台灣智慧旅運的先行示範點，未來將觀察運作成效，評估推廣至全台其他國際機場的可行性，持續為旅客打造更快速、更便利的飛行體驗。