汙水下水道用戶排水審查導入行動自然人憑證 便民服務再升級

水利局進行用戶排水設備設置審查教育訓練。(水利局提供)

記者陳佳伶/新營報導

汙水接管普及率提升,民眾申辦案件日益增加,水利局持續推動汙水下水道地理資訊整合與服務創新,透過整合管線圖資、用戶資料及線上申辦機制,打造「查詢便捷、申請快速、審查透明」一條龍服務模式,民眾能更快速掌握接管資訊與申辦進度,也讓汙水下水道建設管理數位化、透明化和便民化。

水利局表示,有關新建、增建、改建或需自行改管的既有建築物,須向水利局申請用戶排水設備設置審查;該局自一0五年起建置用戶排水設備線上申請與審查模組,一一一年導入憑證驗證機制,逐步朝全面線上化目標邁進,一一二年起採雙軌制輔導民眾使用新系統,一一三年四月正式進入完全數位化階段。

為持續提升行政效率及強化服務品質,一一四年更新增「行動自然人憑證」功能,建築師及專業技師可透過手機APP完成身分驗證登入,即可免插卡使用,簡化繁瑣程序,以及讓民眾可透過手機進行案件線上申請查詢,享受更便捷安全的申辦服務(網址:https://sewergis.tainan.gov.tw/Index.aspx)。

水利局表示,為便利民眾在建築規劃前即可掌握基地條件,汙水GIS系統提供「汙水管渠查詢」線上服務,民眾僅需輸入基地相關資訊,即可由水利局協助確認並線上回覆通水情形及周邊汙水管線資料,取代原紙本發文詢問流程,節省申辦時間,落實無紙化與減碳政策。

在用戶排水設備申辦方面,從申請送件、圖說審查到核發合格證,都可在系統線上申辦完成,民眾在家即能輕鬆掌握案件進度與審查結果,大幅提升行政透明度與便利性。

考量行動裝置使用普及,水利局配合中央政策,持續優化系統並導入「行動自然人憑證」驗證機制,未來使用者可透過手機登入,免除插卡驗證限制,使線上申辦更加便利安全,符合行動化服務趨勢。