蔡筱薇關切美容消費爭議黑洞

議員蔡筱薇關切美容消費爭議黑洞,要求啟動跨局處專案整頓。(記者林雪娟攝)

記者林雪娟∕台南報導

根據市府統計,台南每年美容消費申訴案件超過百件,平均三天就有一件,多發生在傳統市場、人潮聚集處。議員蔡筱薇在議場揭開美容消費爭議黑洞,呼籲市府啟動跨局處專案整頓;市長黃偉哲回應,消費爭議恐成詐騙一環,應多宣導;法制處回應,美容消費多為訪問交易,依消保法規定,可於七日內不附理由退換貨解約,以往法院多判消費者敗訴,但也有判業者違反公平交易法案例。

蔡筱薇指坊間常見業者以免費體驗等方式,吸引民眾,接著運用密閉空間、高壓推銷和心裡施壓等方式,讓消費者簽署高額契約;她也當場和黃偉哲在議場「演」一段,指業者鎖定社會經驗較不足大學生、主婦或高齡者,目前糾紛協調不成立比例高達六成,台南市雖有消費者保護自治條例,然無法有效適用,要求針對不當行銷重大消費爭議及申訴異常等情況,進行「消費警訊公告機制」,消保官應主動加強查緝;法制處指定期檢視契約,如不當行銷,移送公平交易委員會查處。衛生局也將啟動跨局處聯合稽查,預計查核三十場。

九月起,國中小營養午餐免費上路,蔡筱薇關切廚餘相關議題,指教育局追求廚餘減量,結果校方要求孩子將廚餘帶回家,高溫易腐敗發臭,衍生食安危機,與其追求數據成果,建議提高學校「加菜金獎勵」金額,鼓勵各校參與,獲黃偉哲允諾,將加碼提高獎金額度。蔡筱薇也建議成立「午餐食育組」,讓供餐管理專業化,建議逐步調整師生比,讓孩子更佳學習。