（記者傅希堯攝）
記者傅希堯∕台北報導
中華郵政延誤投遞約五百份台灣海洋大學申請入學甄試成績單。副總經理蔡文慶指出，本次事件主要是系統判讀收件地址錯誤所導至，提醒未收到紙本成績單的考生至海大報名系統查詢成績及錄取狀況。
海大五月二十九日交寄一千七百七十三件包含其他郵件及考生成績通知單之大宗普通掛號郵件，於台北郵件處理中心進行自動化分揀作業時，因設備辨識誤判，將部分寄件人地址判讀為收件人地址，導致約五百件考生成績單及其他四百九十郵件發回基隆郵局，造成郵件遞送進度全面延誤。
蔡文慶指出，對此作業疏失造成考生及家長不安，對於可能影響志願序登記作業表達最深歉意。
他表示，中華郵政在事件發生後立即啟動緊急應變機制，責成各投遞單位以最快速方式完成投遞，並採取多班次續投措施，增加投遞頻率。基隆郵局也主動與海大聯繫說明，並透過校方協助取得聯絡資訊，逐一致電尚未收到郵件之考生及家長提供投遞協助或安排親自領取，確保考生權益不受影響。
中華郵政指出，截至六月五日晚間七時，該批一千七百七十三件郵件都已投遞完成；但有一百一十八件因二次投遞未獲簽收，已轉為招領郵件。其餘七十件則持續由基隆郵局主動聯繫收件人安排再次投遞或領取事宜。
蔡文慶表示，郵局已責成相關單位全面檢討作業流程，並要求設備廠商針對非標準書寫郵件增設辨識排除機制，必要時改採人工分揀或輔助條碼作業，以降低設備誤判風險，避免類似事件再次發生。
中華郵政統計，台北郵件處理中心五月四日搬遷至Ａ七迄今，持續推動人力增補、跨單位支援、設備優化、系統調校及流程精進，並透過現場督導、教育訓練及設備參數優化，已逐步提升整體作業效能與處理品質。