記者陳治交∕台南報導
台南市實物愛心銀行深耕社區，全市三十七個行政區已設置三十八處服務據點，布建率百分之百，八年來累計受惠家戶逾六萬戶次、服務人次達二十五萬人次，將資源送達全市每一個需要的角落。
市長黃偉哲表示，實物愛心銀行為經濟弱勢或遭逢急難之家庭提供及時且適切之緊急生活物資協助，有別於傳統「發什麼、領什麼」的救助模式，由社工訪視評估家庭人口、工作狀況、就醫情形及經濟狀況，核定每期六百至二千點，以三至六個月為一期，受助民眾依家戶實際需求，自主挑選米、麵、尿布、奶粉或各類民生用品以點數兌換，這項首創的「點數制」不僅落實資源精準配置，更守護受助民眾的選擇尊嚴。
台南市政府在推動實物愛心銀行，除市府編列預算，多數物資來自社會善心團體、企業及熱心公益之個人所捐助，一０八年起累計受贈物資市價已逾一億五千七百多萬元，每一份都是得來不易的社會資源。
社會局長郭乃文指出，實物愛心銀行不只發物資，更是社會安全網的第一線。本市領取物資家戶皆有社工服務，社工依個案需求至少每一至三個月定期追蹤關懷；針對行動不便或居住偏遠地區民眾，運用一一一年募得六輛物資車配送到府，讓所需家戶不因距離而被排除在外。
為提升物資多元性，社會局爭取衛生福利部經費布建冷藏及冷凍設備，提供水餃、包子等冷凍食材；針對女性生理需求，各據點免扣點數提供生理用品，讓弱勢婦女無後顧之憂。
