記者陳柏翰∕台北報導
針對近日台大醫院急診等床風波,台大院長余忠仁28日發出聲明,已針對現行制度及人力、流程等面向調整與改善,院方稍晚指出,患者高齡且涉及多科別,家屬表達不願切管進加護病房,因此在急診暫留病房比照住院照護,將成立內外整合病房因應,下個月預計先開設20床。
有民眾日前在社群分享,因急診壅塞,親人在台大醫院急診12天等不到病床而死亡。
根據台大醫院急診即時資訊,截至昨天下午2時許,約50多人等候住院,未通報119滿床。
國民黨立委黃仁辦公室28日舉辦「台大急診病患等12天無病房身故案」說明會,邀請衛生福利部、台大醫院等單位代表出席,出席的台大醫院副院長陳晉興代公開院長余忠仁的聲明。
當初接獲家屬請託向院方表達「關心的」的台北市議員鍾小平現身說明會指出,「她的女兒是我們台北市公務員,所以不敢曝光,很低調處理這個事情」。
黃仁則指出,當時是依家屬意願、接受鍾小平建議,國會接受陳情後,按照程序請國會聯絡人跟院方聯絡,「我們不是用特權,是按照民主程序」。
對於這起事件,黃仁提出4項要求,第一,衛福部應儘速完成本案調查,釐清病患12天急診留觀期間的醫療處置。
第二,台大醫院應提出完整檢討報告,說明為何病患需要等待長達12天仍無法入住病房,及現行急診候床排序、跨科病床調度及緊急介入機制是否存在制度缺口。
第三點則是要求是建立急診長時間候床預警機制。
最後,黃仁呼籲,衛福部應全面盤點醫學中心急診及住院量能,從護理人力、醫師人力、病床開設率、轉診制度及健保支付等層面提出改善方案,避免類似悲劇再次發生。
台大醫院當場發出台大醫院院長余忠仁聲明,強調對於此次事件與病人及家屬,院方深表關切與不捨。
余忠仁在聲明中表示,對於此次事件,院方已積極檢視相關醫療及作業流程,並針對現行制度及人力、流程等面向進行調整與改善。未來也將持續透過制度優化及跨團隊合作,精進醫療品質,回應社會大眾對本院的期許。
院方昨日稍晚指出,患者高齡且涉及多科別,家屬表達不願切管進加護病房,因此在急診暫留病房比照住院照護,將成立內外整合病房因應類似情形,預計先開設20床,未來視需求可能擴增至60床,籲健保可考慮提高暫留給付。
衛福部醫事司司長劉越萍表示,就算加開床也有其限制,中長期策略將強化「區域聯防」,提高民眾對區域及地區醫院的信任,健保署也正在討論急重症給付問題,對於是否增加「暫留費」,部內持審慎全盤考量態度;另也盼家屬配合醫院的專業建議,不一定要堅持特定名醫或科別,這有助於優化醫療資源分配。