記者林中行／花蓮報導
花蓮縣新城鄉戶政事務所為提升為民服務品質，鼓勵民眾使用便利、快速的多元支付方式繳納戶政規費，同時強化全民防詐騙意識，創新宣導方式，特別設計製作「多元支付真方便、防詐停看聽」實木凹槽茶杯墊，將便民服務與防詐宣導結合日常生活用品，讓政策宣導融入生活，提升宣導效益。
新城鄉戶政事務所表示，隨著行動支付及電子支付日益普及，為鼓勵民眾於洽公繳納規費時多加利用多元支付工具，減少攜帶現金的不便，提升繳費效率，特別採購具有實用性及紀念價值的實木凹槽茶墊，並於杯墊上以雷雕方式呈現本所識別標誌及宣導標語，其中多元支付宣導標語為「多元支付真方便、洽公繳費更快速」，讓民眾在日常使用杯墊的同時，也能自然接收多元支付服務資訊。
新城鄉戶政事務所表示，近年來詐騙手法不斷翻新，此次將防詐宣導融入杯墊設計，雷雕「防詐停看聽、冷靜思考多查證、一六五專線守護您」等提醒語，提醒民眾面對可疑電話、簡訊或網路訊息時，務必保持冷靜、提高警覺，不輕信、不急於匯款或提供個人資料，遇有疑慮可撥打一六五反詐騙專線查證。
新城鄉戶政事務所指出，為讓宣導品發揮「宣導」與「服務」雙重功能，凡民眾至戶政事務所洽公，並利用各銀行信用卡、悠遊卡、Taiwan Pay等多元支付工具繳納相關規費，即贈送實用的實木凹槽茶杯墊一個，鼓勵民眾從實際行動支持多元支付，感受便利、快速的繳費服務。
新城鄉戶政事務所強調，此次創新宣導茶杯墊，透過兼具實用性、識別性及宣導性設計，讓民眾「帶得走、用得到、看得到」，延續宣導效果，也展現戶政機關主動創新、便民服務及關懷民眾的施政理念。
花蓮縣政府指出，未來將持續以民眾需求為核心，結合各項便民服務與生活化宣導，推動更多創新、便利且貼近民眾需求的服務措施，讓戶政服務不僅是辦理戶籍登記的窗口，更成為推動公共政策、守護民眾權益及共同防範詐騙的重要力量。