永康奇美醫院資訊系統異常 0904暫停夜診服務

永康奇美醫院因資訊系統發生異常,0904暫停夜診服務。(奇美醫提供)

記者汪惠松/台南報導

永康奇美醫院因資訊系統發生異常,為確保醫療服務安全與病人就醫品質,經評估後決定今日(0904)夜診暫停門診及慢箋領藥服務。注射室、急診、透析及放射科均正常運作,民眾可依原醫療安排安心就醫。

目前院方已啟動相關應變機制,並由資訊及各醫療單位積極進行系統處理與復原工作。

相關配套措施如下:

■掛號影響:已預約今日夜診之民眾,系統將主動協助辦理取消掛號,免收掛號費,且不計入違規紀錄。

■改診與慢箋:民眾可於系統恢復後,利用奇美醫院官方網站、奇醫管家LINE@或於服務時間重新預約門診;持有慢性病連續處方箋領藥者,建議改至明日白班辦理。

■急診服務:急診照常運作。如急需醫療服務之民眾,請直接前往急診就診。

奇美醫院對於此次資訊系統異常造成民眾就醫不便,深感抱歉,也感謝民眾的理解與耐心。院方將持續積極處理系統復原,並以病人安全及醫療服務不中斷為優先。