工，找到更適合的工作方式與支持資源。（勞工局提供）
記者陳佳伶／新營報導
南市勞工局帶領就業服務人員北上雲林縣參訪輔助器具資源中心，深入認識職務再設計及輔具資源應用，發現現今結合ＡＩ與數位科技，能提供更精準貼心協助，大幅減少職場適應過程中摩擦，幫助穩定就業。
勞工局長王鑫基表示，勞工就業過程中可能因年齡、身心狀況、工作環境，面臨不同程度工作障礙；就業服務需了解勞工需求，協助連結適當資源，透過職務再設計調整工作內容、流程或環境，搭配合適輔具，讓工作更符合勞工的能力與需求，也讓勞工更安全、順利投入職場。
雲林縣輔助器具資源中心主任黃劭瑋表示，科技進步，「職務再設計」已融入ＡＩ創新理念，數位變革使職務再設計的服務範疇，從傳統的「輔具提供」與「工作流程調整」，升級為全方位的「數位支持」。
結合ＡＩ與數位科技，在推介媒合與就業服務上，依照不同需求提供更精準、貼心協助，大幅減少職場適應過程中摩擦；連居家環境與輔具資源也能一併整合，讓求職者不論在就業適應、職場工作還是日常生活，都能獲得完善的支持。
就業服務人員並參觀輔具特展及導覽，從日常生活到工作情境，實際認識各類輔具功能與應用，讓就業服務人員更熟悉輔具資源，也能在服務勞工時，依照個別需求協助連結適合的資源。
在輔具中心任職六年的身障職員王先生說，過去求職路上常因生理限制屢屢碰壁，直到進到輔具中心，透過職務再設計量身打造輔具，克服工作障礙、大幅提升安全性，讓他能像一般人一樣順暢工作發揮所長，獲職場自信與成就感。
職訓就服中心主任梁偉玲表示，就業服務人員是連結勞工與就業資源重要角色，透過專業學習與實地交流，可更熟悉資源的運用，也能敏銳掌握勞工在工作實際需求；期許將所學運用在日常就業服務，幫助勞工找到工作、排除工作上不便，讓不同需求勞工都能獲更適切的就業支持。
