小港醫院職業醫學科LINE突破3千人 菲女車禍 一條龍照護助返職場

小港醫院職業醫學科團隊透過跨專業整合及多語言服務,提供醫療、復健與職災權益等協助,陪伴戴女士逐步走向康復及重返職場。(記者王正平翻攝)

記者王正平∕高雄報導

高雄市立小港醫院持續深耕職業傷病照護,職業醫學科LINE官方帳號繼去年好友數突破2000人後,今年進而突破3000人,1年間增加逾千名使用者;整合急診、骨科、職業醫學、復健及職災權益等「職業傷病診治重建一條龍照護」,陪伴勞工從受傷、治療、復健一路走向重返職場

例如,今年9月,一名56歲來自菲律賓的戴女士,在上班途中遭汽車追撞,目前於零售業擔任兼職人員,主要負責補貨及進貨工作,事故造成左側眼眶底部、上頷竇,以及左側肱骨頭、肱骨頸等多處骨折,經外院初步處置後,轉至小港醫院治療。

職業醫學科團隊在戴女士住院期間即主動介入,除評估身體功能恢復情形,也同步了解生活功能、心理狀況及後續復工需求;考量戴女主要使用語言與中文不同,院方透過多語言服務協助醫療溝通及職災權益說明,降低因語言差異造成的資訊落差。

團隊進一步了解其職災保險及相關權益狀況後,也協助個案與家屬釐清可尋求的職災協助管道,並邀請加入職業醫學科LINE官方帳號,由個案管理團隊持續提供復健、職災權益及後續復工相關資訊,讓醫療照護不因出院而中斷。

小港醫院職業醫學科楊鎮誠主任表示,職災勞工面對的往往不只是身體上的傷害,還可能同時遭遇語言、保險、復健及重返工作等不同問題,一條龍照護的目的是希望透過跨專業合作、個案管理及多語言服務,降低醫療與資訊落差,讓職災勞工在受傷後能更早獲得協助,也更有機會順利回到原有生活與工作。