武漢肺炎期間，民眾至府東戶政事務所洽公，需辦理實名制登記措施，不過府東戶政表示，由於戶所空間狹窄，因此以感應式刷卡方式辦理，民眾只要持身分證刷卡即可，不但可適時疏解人潮，也可避免與民眾的多餘接觸，更可達節能減碳。
府東戶政表示，武漢肺炎疫情流行，響應市長黃偉哲在防疫會議上，指示包含戶政事務所「區域聯防計畫」的防疫超前部署，對洽公民眾改採取實名制，但因戶所空間狹窄，加上實名制以書表登記，將造成戶所門口的壅塞，在民政局協助下，以感應式刷卡方式替代書表登記。
府東戶政事務所主任楊國忠表示，由於身分證背面有條碼，進行里鄰調整時，就利用該方式，了解是否民眾已完成里鄰調整作業，如今民眾洽公時，只要持身分證，利用身分證背面條碼刷卡方式登錄身分證字號即可，節省時間，若無證件者，則提供身分證字號，由戶所人員協助輸入，以便掌握出入人員記錄，便於追溯源頭，戶所並對洽公民眾，實施量體溫外。
楊國忠說，戶所與東區公所係相連的辦公場所，為能達到防疫資源共享，將此實名制採行方式及相關機具，提供公所人員使用，減化作業流程。
