翁想寄口罩給旅外女兒 香山戶所助圓夢

　記者曾芳蘭／竹市報導
新竹市一位周先生想寄送口罩給國外的女兒，經查驗後發現，除出境十多年外，女兒身分證字號與其他人重複，導致親等關係無法串聯，經香山區戶所協助更正資料，終於順利幫周先生把口罩寄給女兒，讓周先生鬆口氣。
九日起開放可寄送口罩到海外給「配偶或二親等內的親屬」。民眾可到「經濟部國貿易局專網」申請輸出許可證，就可郵寄口罩給國外的配偶或二親等我國籍的親人，每人每兩個月三十片口罩。
民眾上網登入國貿局「口罩輸出許可證申請系統」時，系統會根據戶政系統，查核寄件人與收件人是否為二親等關係；同時系統也會透過入出境資料，辨識收件人是否在國外。結果實務發現，收件人通常是旅外兩年以上已被遷出國外之國人，或民國八十六年電腦化前出境人士，因為戶政系統內的資料無法連結，以致系統在查核親等關聯時，出現無法查驗親等關係的狀況。
倘若民眾在操作該系統時，發生無法驗證親等以致無法繼續申請輸出許可證，可到戶政事務所或透過電話申請確認親等關係，需提供本人與收件人的身分證字號，戶所查明確認親等關係後就會協助更正親等關係資料。
香山戶政所也提醒，民眾申辦「口罩輸出許可證」時，如遇系統無法驗證親等情形，可致電或臨櫃戶所詢問、申請人工更正或建置親等關聯，香山戶所會在第一時間協助處理。
另為因應疫情控制，戶所每天都會加強環境消毒，加裝壓克力防飛沫擋板，並於單一出入口處測量額溫，並引導民眾洽公時保持友善的社交距離，讓臨櫃民眾安心洽公。