疫情期間,台南市郭綜合醫院為保護員工安全,在第一線的批價掛號、住院、社工櫃台及服務處設有壓克力透明防護罩,讓員工與民眾避免直接接觸,以確保服務人員安全。
郭綜合醫院表示,肺炎疫情延燒,台灣採取最嚴格的防疫標準,大家都一直關注疫情的發展,醫院站在第一線的員工,為民眾辦理掛號看病的行政作業,他們面臨的風險相當大,像求診病友進院先到掛號處,再到二樓各診間報到後看病,行政作業人員每天都是最先接觸民眾。如有不清楚掛號作業的民眾,會向服務台或社工人員求助,尤其遇有難解的細節,與社工師的面談時間更長,這些第一線服務人員風險也相對提升。
郭綜合醫院在一樓大廳批掛、住院、社工櫃台及服務處設有透明防護罩,病友和工作人員可看到對方,因而彼此溝通無礙,但可避免與感染民眾直接接觸,降低工作人員感染風險,讓大家工作更安心,更有效率。