近來美食外送平台進駐新市區，區內每天都可看見外送機車穿梭，但日前卻有外送員在網路抱怨，新市區很多地方沒有街道名，只有門牌，雖透過導航引路，但有時會找不到地方，遲到後卻被消費者打「負評」，相當委屈，希望新市區的消費者能體諒外送員的辛苦，加上當地有些地方確實不好找，不要為難外送員。
市議員陳碧玉說，她也常叫外送，也知道外送員的辛苦，為了賺錢，常常與時間賽跑，因此每次叫外送都會給予「好評」，而新市區只有市區有街道名，外圍的村莊只有門牌號碼，沒有路名，外送員靠著門牌號碼找地方確實不容易，導航也常有錯誤的地方，大家還是要體諒外送員一下。
陳碧玉也說，新市區近來因為南科發展迅速，除了新的重劃區外，不少舊社區的老房子也都拆掉蓋成透天厝，加上有不少外來人口來此租屋居住，大都在南科工作，也因進駐人口多，外送市場需求大，外送平台才會進駐新市，提供外送服務，因而對於精確導航的需求也大增。
為了解決此問題，陳碧玉表示會向市府建議，重新整理新市區的地籍，讓電腦地圖更符合現狀，否則有些地方確實不好找，也苦了這些外送員。
