台灣美容醫療促進協會理事長王正坤應邀至台北醫學大學EMBA演講企業經營全球影響力，他以自創藝群醫美集團為例，分享如何從一家診所發展成為全國7家連鎖的藝群診所與1家Dr.藝群保養品公司的經過。他強調，醫術與誠信會產生「口碑行銷」。
王正坤是藝群醫學美容集團總裁，北醫大校友也是企管博士與皮膚科專科醫師，同時擔任長榮大學企管博士班老師。他十九日應邀參加北醫大企業家暨校友國際趨勢論壇及生技EMBA五週年慶，會中作專題演講「立足台灣、放眼世界」，分享醫療產業與診所如何在國際競爭當中脫穎而出，如何在高成本的醫療環境當中維持獲利，繼續維持醫院與生技公司的營運。
王正坤指出，關於「立足台灣」部分，醫美診所要能夠立於不敗之地，要謹守醫術的核心價值，不要迷失在大量的行銷活動當中，因為患者的眼睛是雪亮的，當患者被廣告吸引來看診，可是卻遇到醫術不好的情況下，患者會大量流失，這些患者都只是一次性消費，以後不會來第二次。所以醫美診所必須加強診所內部的醫學教育訓練，每週開課，每天勤讀醫學論文，擁有龐大的醫學知識，預防醫美的副作用，持之以恆，終身學習。並且形成企業的誠信文化，每一位員工都不可以為了業績而欺騙患者。有了醫術與誠信，患者自然會產生「口碑行銷」，為診所帶來更多的客人，藝群醫美集團就是採用這種蹲馬步的方式，慢慢茁壯成長。
他說，「放眼世界」可分成吸引外國病人來台灣接受治療的國際醫療，與輸出醫學知識到其他國家指導外國醫師的課程。吸引外國醫美觀光醫療客人來台，可以打出台灣高水準醫療品質的優勢，跨領域結合政府部門與旅行社，搭配各國語言文化，提供便利的機場海關流程與落地接送，醫院健檢與治療，術後照顧與服務，預防醫療糾紛等風險。而台大醫院與其他醫學中心則大量輸出醫學知識到其他國家，指導更多外國醫師，讓許多外國醫師拿到台灣的受訓文憑，打響台灣醫療名聲。期待台灣醫療產業可以採用團體戰，一起維護高品質，一起打進世界盃。
